品牌故事★◈✿ღ，九游会官方网站j9国际★◈✿ღ，J9集团国际站官网★◈✿ღ！真人游戏第一品牌为实现2008年经营目标★◈✿ღ，集团制定了以「1.1.3.4」为核心的经营战略★◈✿ღ，即一个中心★◈✿ღ：以客户为中心★◈✿ღ；一个策略★◈✿ღ：实现差异化经营策略★◈✿ღ；三项能力提升★◈✿ღ，即单店经营品质提升★◈✿ღ、二级市场业绩提升★◈✿ღ、3C品类销售占比提升★◈✿ღ；四大基础建设★◈✿ღ，即品牌建设★◈✿ღ、网路建设★◈✿ღ、人才建设和资讯化建设★◈✿ღ。

　　顾客满意度和忠诚度的提升是集团长远发展的源泉★◈✿ღ。2008年★◈✿ღ，集团要继续落实「客户第一★◈✿ღ，服务终端」的战略方针★◈✿ღ，向服务要竞争力★◈✿ღ。集团将在国美★◈✿ღ、永乐★◈✿ღ、大中三大品牌体系下全面贯彻「客户导向」政策j9集团★◈✿ღ，从售前j9集团★◈✿ღ、售中和售後环节着手开展客户服务体系建设★◈✿ღ。售前方面要为顾客提供差异化★◈✿ღ、具有竞争力★◈✿ღ、高性价比的产品j9集团★◈✿ღ，同时进行门店改造★◈✿ღ，为顾客提供良好的购物环境★◈✿ღ；售中方面要简化销售流程★◈✿ღ，通过制定快速退换货流程★◈✿ღ、先行赔付★◈✿ღ、新VI四类门店卖场布局标准等措施提升售中服务水准★◈✿ღ，并以「诚久保障」服务作为服务效果保障★◈✿ღ，解决销售中实际问题★◈✿ღ。售後方面则要达到配送安装快速专业★◈✿ღ、增值服务多样化以及客户资讯采集★◈✿ღ、分析★◈✿ღ、回馈的准确性和及时性★◈✿ღ。工作重点为完善呼叫中心的建设★◈✿ღ，落实重点城市物流基地的建设★◈✿ღ；开展自建安装维修队伍的工作★◈✿ღ，并在一级核心城市尽快推广j9集团★◈✿ღ。

　　2008年集团将重点推进差异化经营★◈✿ღ，打造竞争优势j9集团★◈✿ღ。坚持「人无我有★◈✿ღ、人有我优我也玩★◈✿ღ、敢为人先」经营思想★◈✿ღ，全面推进差异化经营策略★◈✿ღ。在品牌差异化方面★◈✿ღ，加大以Dell★◈✿ღ、樱花★◈✿ღ、能率等排他性品牌的推广工作★◈✿ღ，逐步扩大品牌包销的范围★◈✿ღ；在产品差异化方面★◈✿ღ，最大限度实现全线新品首销★◈✿ღ，并将包销★◈✿ღ、定制产品集中在主力畅销型号★◈✿ღ；加大主推力度我也玩★◈✿ღ，将主推作为品类提升的突破点★◈✿ღ。

　　二级市场业绩提升★◈✿ღ：总部将成立专门的二级市场管理机构对二级市场实施精细管理★◈✿ღ；在开发上实施连片开发★◈✿ღ，成局成势★◈✿ღ，实现二级分部规模优势★◈✿ღ；选择核心商业区开设门店★◈✿ღ；借助家电下乡政策拓展分销管道★◈✿ღ，带动二级市场销售★◈✿ღ；

　　3C品类销售提升★◈✿ღ：积极与运营商合作★◈✿ღ，抓住国内3G手机发展机遇★◈✿ღ；加强单型号的差异化管理★◈✿ღ，通过主推改变品类销售结构★◈✿ღ；大力推动配件销售★◈✿ღ，研发与推广增值业务★◈✿ღ。在主要城市旗舰店设立3C品类销售广场★◈✿ღ，丰富产品线C自有营业员★◈✿ღ，提升门店终端控制能力★◈✿ღ。

　　品牌建设★◈✿ღ：以消费者为导向制定品牌提升策略★◈✿ღ，确立国美★◈✿ღ、永乐★◈✿ღ、大中三大品牌定位及品牌推广策略★◈✿ღ，全面推广公司新VI的实施（含办公★◈✿ღ、门店★◈✿ღ、物流★◈✿ღ、外立面等）★◈✿ღ，以诚久保障为核心内容★◈✿ღ，打造集团专业服务品牌★◈✿ღ；

　　人才建设★◈✿ღ：通过干部聘期制度的实施j9集团★◈✿ღ，追求高管队伍的相对稳定性和长期竞争力★◈✿ღ；通过全面培训与轮岗j9集团★◈✿ღ，提高各级管理者的专业化水准和职业化素质★◈✿ღ。深入开展蓄水池工程★◈✿ღ，围绕岗位任职资格建立人才选拔和培养体系★◈✿ღ；通过有效激励体系和绩效管理★◈✿ღ，提升公司经营业绩★◈✿ღ，提高员工综合满意度★◈✿ღ。

　　企业文化建设★◈✿ღ：通过企业文化的系统化宣导★◈✿ღ，将企业文化贯彻到公司所有员工的行为规范和工作意识上★◈✿ღ，落实到具体工作实践中★◈✿ღ。强调企业文化的高管示范作用★◈✿ღ，通过各级管理者的宣讲和训导★◈✿ღ，推动企业文化在公司内部的全面实践★◈✿ღ。

　　资讯化建设★◈✿ღ：不断优化现有资讯系统★◈✿ღ，深化资讯系统整合工作★◈✿ღ，努力提高资讯系统的支援水准和运行品质★◈✿ღ。同时★◈✿ღ，管理层认为★◈✿ღ，随着未来公司规模的日益扩大★◈✿ღ，公司管理的深度和广度对资讯系统提出了更高的要求★◈✿ღ，因此★◈✿ღ，在2008年度★◈✿ღ，集团将着力改进现有的资讯系统★◈✿ღ，做好国际先进的资讯系统的选型和流程再造工作★◈✿ღ，稳步推进资讯系统的全面升级我也玩★◈✿ღ。

　　2008年度★◈✿ღ，集团计画新开门店约120家★◈✿ღ，其中旗舰店约30家★◈✿ღ。另外我也玩★◈✿ღ，集团将大力拓展通讯业务★◈✿ღ，计画通过自主开店和收购专业通讯连锁零售商并举的方式★◈✿ღ，形成集团在通讯专业连锁零售行业的明显领先优势★◈✿ღ，为迎接3G时代提供充分准备★◈✿ღ。

　　管理层认为★◈✿ღ，首先★◈✿ღ，集团2008年度仍将以提升单店经营品质为首要目标★◈✿ღ，可能在推进单店经营品质上升的同时★◈✿ღ，适当调整开店数量★◈✿ღ；其次★◈✿ღ，对於无竞争优势的门店进行关闭★◈✿ღ；第三★◈✿ღ、重点发展旗舰店★◈✿ღ、大店★◈✿ღ，抢占市场制高点★◈✿ღ；第四★◈✿ღ、在2007年与万达广场★◈✿ღ、上海百联★◈✿ღ、广州天河城百货等合作的基础上★◈✿ღ，继续积极开展同商业地产开发商★◈✿ღ、百货★◈✿ღ、超市等业态的战略联盟合作j9集团★◈✿ღ，多管道获得店铺资源★◈✿ღ，同时降低经营风险★◈✿ღ；第五★◈✿ღ、加大减租转租工作★◈✿ღ，引进异业合作我也玩★◈✿ღ，共用客户资源我也玩★◈✿ღ，提高卖场面积使用效率★◈✿ღ，减缓租金上升对利润的压力★◈✿ღ。